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游族网络接入腾讯云WorkBuddy后,从研将数据中台、发到复盘资讯系统及广告素材链路全面封装为Skill,数据司实现业务团队的正改一键调用。从“人手一个Agent”到三大核心业务场景全覆盖,写游戏这家头部游戏公司的从研AI转型路径,展现出比外界想象中更为彻底的发到复盘深度。 当前,数据司“出海”是正改中国企业发展的关键战略。然而,写游戏出海的从研真正挑战在于落地后的运营效率——对于内容体量庞大、版本迭代频繁、发到复盘覆盖全球多区域的数据司项目而言,素材资产管理、正改工程开发、写游戏本地化适配及素材迭代等链条一旦拉长,成本与管理复杂度将呈指数级上升。 作为国内最早布局出海的游戏厂商,游族网络海外营收占比已连续11年超越国内。游族网络CTO汪军生对此有着清醒的认知:“效率无法提升,出海的优势便无从建立。”面对这一痛点,游族的选择是让Agent深入每一个岗位,重构工作流。
全员Agent化:公司承担算力成本游族接触AI工具的时间线,折射出整个行业的演进轨迹。 2023年,公司采购显卡集群,利用Stable Diffusion进行图像生成;2024年,接入GitHub Copilot作为代码辅助工具。这一阶段的AI主要扮演辅助角色,能力边界有限。 真正的转折点出现在2025年8月。汪军生回忆,当时OpenAI团队通过实验展示,使用Codex智能体从零构建了一个拥有100万行代码的产品,且绝大部分由AI独立完成。“这让我们意识到,Coding场景未来可被AI深度替代。”
游族网络CTO汪军生 2026年初,随着以OpenClaw为代表的Agent工具成熟,游族推动Agent从试点岗位向全员普及。开年首周,管理层明确战略方向:公司全额承担AI算力成本,全员免费且无限制使用;同时接入47个主流模型,鼓励员工探索不同产品的最佳实践。 这一决策基于关键判断:Agent需要时间积累上下文记忆,若限制用量,Agent将难以形成有效的记忆闭环。 目前,游族Agent渗透率已突破75%。在工具选型上,游族采取开放策略,不限制模型或工具种类。技术人员可按习惯选择CLI或IDE;而对于非技术岗位,腾讯云WorkBuddy等图形化界面更易于接受。其核心价值在于两点:一是降低使用门槛,让非开发人员也能通过界面发起任务;二是作为企业级入口,在大规模推广时更好地处理权限、安全审计及数据隔离问题。个人用户关注功能,而企业用户更关注管控能力。 腾讯云游戏行业架构总监毛得辉指出,Agent进入企业级场景需通过三关:低门槛、高稳定性、强管控。“低门槛是实现AI平权的前提。底线逻辑在于‘管得住’,若管控失效,Agent能力越强,对企业潜在破坏性越大。”毛得辉对36氪解释道。
Agent落地三大核心场景Agent在游族的业务渗透,首先体现在行业资讯管理上。 游戏公司需持续监控产品舆情、竞品动态、AI技术热点及玩家社区反馈。传统模式下,人工搜集、摘录、整理信息并撰写周报月刊,不仅耗时且易遗漏。 现在,游族利用Agent自动获取并汇总信息,借助大模型进行情感倾向分析,最终结构化输出。员工从“找信息”中解放出来,转而专注于判断信息价值及验证关键数据。此外,游族搭建了实时推送机器人,重要行业动态当日即推送到全员;同时开放投稿入口,构建众包信息源网络。 第二个场景聚焦广告素材生产。 对全球化游戏公司而言,素材是获客的核心入口。传统生产链路线性且漫长:从热点捕捉、创意构思、脚本撰写、分镜设计,到建模、后期特效及剪辑导出,任一环节滞后都会导致整体延期。 如今,AI已覆盖该链路的大部分环节。特别是从创意到分镜的文本工作,正是AI的强项。结合图片、视频、BGM及配音能力的提升,素材从创意到初稿的周期显著压缩。 但这并不意味着素材可完全自动化投放。游族投放团队仍需最终审核素材是否符合特定区域、品类及目标用户画像。Agent提升了产能与试错频率,但最终的投放决策仍依赖人的经验与判断。 第三个场景涉及运营数据复盘。 长线运营游戏的数据实时流动,但临时指标查询往往滞后。过去,业务团队查看自定义指标需等待现有报表模板,若无模板则需协调数据分析师排期,决策窗口因此被拉长。 游族通过多年建设有效解决了这一痛点。初期引入ChatBI,支持业务人员通过自然语言提问,系统解析意图后反馈报表。近半年,进一步将数据中台能力打包为工具,业务团队可直接在Agent中安装调用,按需查询数据、定位问题并进行归因分析。 这一变革将技术能力转化为业务可直接使用的工具。过去需提需求、等排期、等开发;如今,部分定制化需求可在业务自己的Agent中独立完成。 这三个场景背后遵循共同逻辑:Agent的推广本质是将经验、规则与数据能力逐步沉淀。行业情报沉淀信源与判断规则,素材投放沉淀区域与品类经验,数据复盘沉淀查询与归因能力。Agent的进化不仅依赖模型自身智能提升,更源于组织将隐性经验固化至工作流中。 这一逻辑在全球化语境下尤为突出。据游族财报披露,2025年其海外收入同比增长8.06%,部分增长归因于AI技术与广告业务的深度融合,推动主营业务毛利率提升2.46个百分点。 当下,大量中国企业加速出海,全球化业务天然涉及多语种本地化、多区域素材投放及跨时区运营。链路越长、越复杂,AI与Agent所能发挥的系统性价值便越显著。
Agent赋能:人的价值重构当Agent深入真实生产流程,组织究竟留下了什么? 游族的一项关键变化是将原本分散在中台、业务团队及个人经验中的能力,封装为Skill。“以往定制化需求需跨部门协作实现,现在用户可直接在Agent中调用他人开发的Skill满足个性化需求。”目前,游族已完成4个系统的Agent友好化改造,另有七八个正在进行,计划年内全部完成。 WorkBuddy中的“专家团”则是另一种经验沉淀方式。它将不同领域的专家组合成团队,协同完成任务。汪军生曾体验内容创作专家团,输入创意脚本后,二十余分钟即生成完整视频,从脚本到成片的多环节被串联打通。 毛得辉印证了这一观点:腾讯云正将游戏行业从策划、美术、研发、发行到运营的最佳实践,持续沉淀至专家团。对游戏公司而言,专家团解决了经验复用难题:过去内容链路依赖不同岗位接力,如今这些经验被拆解、重组,以工作流形式交由Agent调用。
腾讯云游戏行业架构总监毛得辉 然而,Agent的能力上限仍取决于使用者能否有效沉淀经验。 汪军生强调,未来淘汰不会用AI的人,关键在于“驾驭Agent,将其能力放大再放大”。 毛得辉的观察更为直接:“同样的武器,使用者不同,差距将从线性变为指数级。”善用Agent者,可调度数百个Agent 7×24小时工作;不善用者,仅将其作为聊天工具。 最后,Agent并未让人消失。 汪军生反复强调,最终收口环节仍需人工验收。代码入库需审核,广告素材投放前需审核,经营分析建议也需人工判断其是否基于局部数据、是否需拉长周期验证、是否可能误导决策。 游戏行业过去依赖爆款、流量与买量驱动增长。如今,随着增长红利见顶,链路效率与组织能力变得至关重要。 游族的案例表明,Agent的真正价值在于进入公司最真实、最高频、最消耗时间的流程中。这一判断不仅适用于游戏行业,也对所有走向全球化的企业具有启示意义:当AI从“会回答”进化为“能干活”,工作方式正在被重新定义。 |






