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来源:品牌棱镜BrandPrism 今年年初,急刹车在新增两家瑞幸咖啡门店后,后加后为何选超级加盟商、盟商北京恒通集团总经理李琦的瑞幸战略重心发生了显著偏移。他将大量精力转向米、急刹车面、后加后为何选粉等“小餐”品类。盟商过去,瑞幸他热衷于投资标准化程度高、急刹车能迅速复制的后加后为何选品牌,曾一口气开出十几家店;如今,盟商他敏锐地察觉到,瑞幸符合这一标准且值得重注的急刹车项目正在减少。 2026年以来,后加后为何选李琦的盟商投资策略从“激进扩张”转向“审慎分散”。他看得多、开得少,更多以财务投资人的身份参与门店经营,追求稳健回报。 作为行业内最年轻、门店规模庞大的超级加盟商之一,李琦出生于1997年。大学期间,他便通过运营酒店式公寓完成了早期的经验积累与资本原始积累。2019年加盟瑞幸后,他迅速扩张,目前已拥有60多家门店。其商业版图从茶咖延伸至零售、餐饮、酒店等多个领域,覆盖全国14个省份,门店总数接近百家。 这种战略转型背后的逻辑是什么?在多年的实战中,李琦沉淀了哪些门店管理心法?他对当下的市场机会又有何独到判断? 以下内容基于品牌棱镜与北京恒通集团总经理李琦的深度对话,经整理编辑: 01 回归理性:低成本与快回本是核心品牌棱镜:据悉,你大学期间就开始涉足酒店式公寓,目前也在运营自持物业酒店。最初涉足该领域的契机是什么?你认为当下投资酒店是否仍是一门好生意? 李琦:我在北京读大学,专业是酒店管理。当时发现学校周边酒店稀缺且价格高昂,学生群体难以负担。恰逢学校附近有一栋空置楼宇,我便抓住机遇将其改造为酒店式公寓。高峰期,我在北京拥有4家此类公寓,初期确实盈利可观。但随着政策收紧,酒店式公寓的经营空间被大幅压缩,逐渐退出市场。 关于当下的酒店投资,我认为对普通人而言并非优质赛道。行业供给严重过剩,价格战内卷激烈。如今去任何城市出差,1公里范围内往往能找到多家连锁酒店。除非拥有自持物业以规避租金压力,或能获取位置极佳、租金低廉的优质资产,否则生存难度极大。 品牌棱镜:2019年你开始布局瑞幸,目前已开出数十家。未来还会继续扩张吗?或者在开店策略上有哪些新调整? 李琦:目前我已持有60多家瑞幸门店。今年年初在内蒙古新开两家后,我暂停了瑞幸的扩张步伐。主要原因在于战略重心的转移——今年我将更多精力投入到了“小餐”赛道。在当前市场环境下,“快速回本”是生存的关键。 以我们在河北的一家瑞幸为例,入场计租模式下,单店首年投入至少需80万元,资金压力巨大。因此,我现在更倾向于轻资产投入的品牌,要求建店成本低、房租低廉、运营轻量化,重点聚焦米、面、粉等刚需小餐品类。 (李琦的瑞幸门店。图源:受访者) 品牌棱镜:你筛选加盟品牌的具体标准有哪些? 李琦:主要考察三个维度:
品牌棱镜:除了上述三点,是否有其他被忽视但至关重要的因素? 李琦:公关危机处理能力。以茉酸奶为例,产品虽好,但在遭遇舆论风波时,公关响应滞后,对品牌造成巨大冲击。反观霸王茶姬,无论何种舆情,均能在24小时内通过主流媒体回应,澄清事实,将负面影响降至最低。 在互联网时代,一条负面新闻足以劝退消费者。若品牌能在24小时内有效公关并有力澄清,伤害即可最小化。当下,无论是市场运营还是公关管理,品牌都必须深度拥抱互联网逻辑。 02 下沉洞察:北方县域市场的“降维打击”品牌棱镜:除加盟外,你还以联合创始人身份创立了云南菜品牌,并孵化了江西菜品牌。为何选择这两个菜系? 李琦:主要基于两点:一是地方菜系热度上升;二是发现河北下沉市场存在巨大空白,几乎无正宗云南菜和江西菜。 我们的江西菜品牌于2024年底启动,门店主要分布在保定市区及下辖县;云南菜品牌于去年起步,目前在保定、雄安各设一家。 品牌棱镜:这两个品牌的定位有何差异? 李琦:定位截然不同。
(云南菜品牌。图源:受访者) 品牌棱镜:北方消费者对这两个菜系的接受度如何? 李琦:必须做“本土化改良”。纯正江西菜辣度极高,北方人难以长期承受。为确保复购而非一次性尝鲜,必须适配当地口味。 具体策略包括:江西菜中融入1/3本地菜品(甜口、咸甜口),每道菜提供微辣、中辣、重辣选项,并增设儿童餐以照顾老人小孩。在保定,凭借口味调整,江西菜复购率表现良好。北方消费者饮食习惯根深蒂固,需循序渐进地引导,而非强行改变。 品牌棱镜:为何选择河北下沉市场作为自创品牌的落地首选? 李琦:北方县域商业生态与南方不同。北方县城往往缺乏“镇”的概念,商业集中度高,通常仅有一个核心商场加几条步行街,全县居民休闲消费均汇聚于此。由于品牌选择有限,消费者对优质品牌的忠诚度反而更高。 外来品牌通常遵循“省会-地级市-县城”的自上而下路径,而我们采取“自下而上”策略,在竞争对手尚未进入时抢占先机。例如,我们的江西菜品牌初期是保定唯一的江西菜品牌。 在下沉市场,运营成本较低,即便利润微薄也能支撑生存。在当前环境下,成本控制至关重要。 品牌棱镜:既然北方县城机会明显,为何此前未被广泛发掘,而你却抓住了? 李琦:部分源于机遇,部分源于认知。我的合伙人曾在县城开店,分享的数据验证了可行性。我身在北京,便于辐射河北下沉市场。 更重要的是敢于尝试。许多加盟商获得好品牌资格后,首选大城市,认为县城市场狭小。但县城居民同样刷抖音,对好品牌有认知和需求。若你不进入,便会面临山寨模仿。在资源熟悉的区域,与其被模仿,不如亲自布局。县城复购率极高,因为消费人群相对固定,去年和今年的消费者高度重合。一旦占据消费者心智,市场即为你所有。 (江西菜品牌。图源:受访者) 03 管理哲学:用心管人与适度放权品牌棱镜:你管理近百家门店,认为管理中的关键要素有哪些? 李琦:人才是发展的核心。高薪是吸引人才的必要条件,但非唯一条件。真正有能力的人才往往不主动流动,多靠同行引荐。初期吸引人才,除了薪资,更依赖日常相处中的氛围契合度。 品牌棱镜:在公司化管理方面,你推行了区域经理跨区域暗访和店长责任制,具体如何落实? 李琦:自管理两三家店起,我便推行公司化运作,强调两点:监督与放权。
品牌棱镜:为何愿意赋予店长如此大的自主权? 李琦:信任即权力。若设限过多,店长遇事需请示,一旦联系不上便错失良机。当代00后员工对繁琐规章制度的抵触情绪较强,他们更看重工作氛围。快乐的工作状态往往能带来更高的效率。 品牌棱镜:你会与门店店员直接沟通吗? 李琦:在我直营的门店,氛围融洽。店员视我为老板,日常则如兄长、家人般交流,甚至分享私人事务。 我会与他们探讨职业规划。年轻人不可能一辈子从事基础服务工作,若他们想考公,我全力支持,即便失败也可回流。信任是双向的,你为员工长远考虑,员工自会回馈以忠诚。 品牌棱镜:与其他加盟商相比,你的管理风格有何不同? 李琦:性格差异较大。作为东北人,我信奉“情大于利”,看重交情。 例如,若我投资的门店亏损,对方道歉时,我会表示理解:“一次不行就两次,做生意不可能次次盈利,赔了继续干即可。”我相信人,便信到底,但也会通过日常相处甄别人品。 我年轻,路还长,不怕试错。亏损后总结经验,向前看,不纠结过往。 品牌棱镜:过去一年餐饮行业最大的感受是什么?对加盟商有何建议? 李琦:行业社保、税务日益规范,成本透明化是必然趋势。经营者必须学会克制,规模并非越大越好。一家店年赚百万,远比十家店每家年赚十万更省心。今年我将重点投资米、面、粉等刚需小餐品类,受众广、容错率高。 给餐饮加盟商的建议:
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