IT之家 7 月 14 日消息，红魔货今日上午，官方红魔游戏手机官方微博发布《关于红魔游戏平板 5 Pro 发售情况的游戏致歉声明》，针对近期产品供货紧张问题向用户致歉。平板

以下是缺歉产声明全文：

关于红魔游戏平板 5 Pro 发售情况的致歉声明

亲爱的红魔玩家：

首先，跟大家说一声：对不起。计月

红魔游戏平板 5 Pro 开售以来，中下因供货紧张，所改善致使许多一直支持我们的红魔货玩家多次错失购买机会。这是官方我们的失职，在此向每一位期待的游戏玩家致以最诚挚的歉意。

为什么会缺货？平板

本次新品搭载了多项全新定制的旗舰硬件，新技术部件的缺歉产量产难度远超预期，导致产能爬坡速度缓慢。计月我们采取了“产一批、中下销一批”的策略以尽力满足需求，但这严重影响了购买体验，我们对此深感自责。

我们正在做什么？

面对问题，我们绝不回避、不敷衍。目前，以下两项整改举措正在全面推进：

一、全力攻坚产能
供应链团队已全员投入，力求从根源上解决产能爬坡难题，尽快实现稳定供货。尽管短期内产能压力仍大，但我们预计 8 月中下旬情况将有所改善。在此之前，我们将以波段式销售持续满足用户需求。

二、严打非正常购机
全面升级订单风控体系，严厉打击黄牛囤货、刷单等非正常购机行为，确保将产品留给真正有需求的红魔玩家。

红魔走到今天，离不开每一位玩家的陪伴与信任。你们的认可，是我们的底气；你们的监督与建议，更是我们前进的动力。我们将虚心接纳所有声音，扎实整改，全力优化供货流程与购机体验。

红魔官方团队
2026 年 7 月 14 日

产品回顾

红魔游戏平板 5 PRO 于 6 月 30 日正式发布，主打透明水冷设计，被称为“口袋里的游戏神器”。其首销价格为 4999 元起，叠加国补后价格为 4499 元起。

核心配置亮点：

• 性能组合：搭载第五代骁龙 8 至尊版处理器 + 红芯 R4 芯片，配合 ICE 魔冷散热架构。
• 续航与接口：内置 8300mAh 大容量电池，配备双 USB-C 接口，支持 80W 有线充电及旁路充电 PRO 功能。
• 软件生态：
• 搭载全新 PC 模拟器 Steam 直连模式，降低 PC 大作游玩门槛。
• 内置 AI 战术教练：支持赛前及赛中提供选英雄、出装等战术指导。
• 内置 AI 魔姬嘴替：支持 DeepSeek 自然语言回复交流，提升竞技互动体验。