界面新闻记者| 佘晓晨
界面新闻编辑| 刘方远

游戏巨头叠纸科技旗下的知名争议遭遇增长头部手游《恋与深空》近期陷入了一场由角色设计、文案争议及运营策略引发的游戏多重舆论风暴，暴露出公司在快速扩张背后面临的恋深增长焦虑与品牌信任危机。

争议爆发：从角色审美到文案失当

风波的空陷导火索最初指向新角色“敖尹”。该角色设定的叠纸欧美硬汉风格与游戏原有的日系唯美审美产生剧烈冲突，加之卡池扩容导致的危机抽卡成本激增，引发了核心玩家群体的知名争议遭遇增长强烈不满。制作方初期的游戏沉默与模糊回应，进一步激化了玩家情绪。恋深

随后，空陷争议升级至内容合规层面。叠纸有用户指出游戏剧情中存在不当用词及文案失误。危机尽管制作组多次发布声明、知名争议遭遇增长修改争议内容并公开致歉，游戏但舆论并未平息。恋深

截至6月30日，数据呈现恶化态势：
* 粉丝流失：《恋与深空》在各大社交平台的官方账号粉丝数出现显著下滑。
* 玩家抵制：大量付费玩家宣布“停氪退游”，社区氛围急剧降温。
* 评分暴跌：在各大应用商店，游戏评分跌至1.6至1.8分的低位。
* 热搜霸榜：相关负面话题持续占据社交媒体热搜榜单。

官方回应：取消新男主上线，发放补偿

6月30日晚，《恋与深空》官方微博发布《给所有玩家的一封信》，对近期争议作出最终回应，核心承诺包括：
1. 取消新男主计划：立即取消新男主“敖尹”的上线与后续开发安排，并承诺未来内容规划中不再推出新男主。
2. 聚焦现有内容：原计划6.0版本的其他玩法如期上线，团队全员将专注于打磨现有五位男主的故事线与长期陪伴体验，稳定主线产能及更新频率。
3. 实质性补偿：向全体玩家发放30抽“深空许愿券”作为补偿。

叠纸的辉煌与隐忧

叠纸游戏成立于2013年，凭借《暖暖系列》和《恋与系列》两大IP，确立了国内女性向游戏领军者的地位。
* 用户规模：旗下游戏全球累计注册用户近4亿。
* 营收表现：2024年营收近10亿美元；2024年《恋与深空》上线首月全球收入突破6亿元（其中海外收入超1亿元）。

此前，该IP展现出强大的商业变现能力。例如，与茶饮品牌“茉莉奶白”的联名活动因“爆单”登上热搜，带动《恋与深空》在App免费游戏下载榜攀升24位。然而，此次危机也集中暴露了公司在内容品控与危机公关上的短板。

行业背景：红海竞争下的增长焦虑

游戏内容“众口难调”是行业常态，此前《恋与深空》3.0版本更新也曾因模式设置问题遭遇投诉。但此次一周内形成的“退游潮”，折射出叠纸在全球化战略与产品单一化双重压力下的增长危机。

• 市场扩张迅速：据伽马数据《2025中国游戏产业趋势及潜力分析报告》，2024年中国女性向游戏市场规模达80亿元，同比增长124.1%，增速远超整体市场。
• 巨头入局加剧竞争：尽管《恋与深空》仍居首位，但腾讯（《光与夜之恋》）、米哈游等巨头纷纷入局，产品同质化竞争加剧。在受众选择多元化的背景下，长线运营能力成为关键胜负手。

图片来源：界面图库

海外突围与未来挑战

为寻求第二增长曲线，叠纸在《恋与深空》的海外布局上步伐明显加快。
* 榜单表现：游戏多次登上美国、日本、新加坡等多国免费及畅销榜单。
* 收入数据：Sensor Tower数据显示，2026年5月，《恋与深空》海外收入突破2200万美元，全球累计收入近11亿美元。
* 线下互动：在周年活动中，叠纸尝试在海外策划线下真人互动活动，以增强用户粘性。

结语

此次危机不仅意味着《恋与深空》将面临长期的流水损失和品牌声誉受损，更给叠纸游戏敲响了警钟。在女性向游戏领域，玩家的情感体验与社区氛围是产品生命力的核心。仅靠商业模式创新已不足以抵御风险，唯有回归内容本质，尊重玩家感受，才能决定游戏产品的最终经营周期。